赢天堂集团（包括分、子公司及效劳处，下称“公司”）依据本文所载的条款及条件（下称“通用条款”）向有需求的人、公司或者机构（下称“客户”）提供效劳。通用条款内容作为相关检测认证条约、检测认证申请表等一部分内容，除非尚有书面划定，双方之间的要约或效劳及衍生左券关系均需遵守此通用条款的内容。

1. 检测要求

1.1客户申请测试时，应填写测试申请表并提交公司（可以接纳email、传真和快递等方法）。如客户对测试效劳有特殊要求，应在向公司提交《测试申请表》的同时书面见告公司，公司有权审查其合理性、正当性，并可凭证现真相形决议是否接受该要求。

1.2 客户凭证测试要求向公司提供正当、适用、适量的样品并支付测试用度和其它相关用度。

1.3 公司凭证客户测试申请表中提出的委托项目及要求提供测试效劳，按约定方法发送检测报告。
1.4 岂论接纳何种的送样品方法，客户应对样品举行妥善的防护和包装，以确保样品在运输或交接历程中的清静。关于运送历程样品可能泛起的任何损坏或遗失或不适用于检测的情形，公司差池此肩负责任。
1.5 如客户需要公司外出采样或现场测试，客户应确保事情现场不保存任何危及或影响公司事情职员人身、工业清静的危险因素，不然，由此给公司造成的一切损失（包括但不限于医疗用度、工伤待遇、经济赔偿）由客户肩负，除非尚有协议约定。
1.6 客户应见告公司任何与委托效劳有关的现实或潜在的危害或危险，如辐射，有毒或有害或爆炸性物质，情形污染物或毒物等，并允许所委托之样品切合国家执法的要求。
1.7公司收到客户提供的样品和有关资料后，实时举行检查，如发明样品有误、样品量缺乏、样品损坏，或缺少须要资料（可能影响效果的准确性、效果判断的情形），应实时见告客户增补及格的样品及资料，效劳周期自公司收到增补的样品及资料起重新盘算。

1.8 样品在测试历程中因测试要领要求有可能受损或被破损，公司对此不肩负任何责任。

1.9如客户对测试完的样品留存没有特殊要求，公司将团结样品特征，按内部治理要求对样品留存。关于凌驾留存期的，公司有权自行销毁留存的样品，若客户要求继续生涯，则客户需要肩负样品保管费。如客户要求样品退回的，有关用度由客户自行肩负。

1.10 客户应在测试申请表中明确填写效劳要求，包括但不限于测试项目及其所依据的测试要领。若是客户指定测试要领，则测试要领的适用与否由客户认真；若是测试要领由公司推荐，则公司认真选择适用的要领并通知客户。

1.11 如客户在测试历程中要求变换测试效劳要求时，需提出变换申请，公司对变换内容重新举行条约评审。

1.12 若有测试项目需要分包测试，公司就分包方的事情对客户认真，但由客户或法定治理机构指定的分包方除外。

1.13 公司测试效劳周期以客户提供完整的测试申请表、回签报价单、样品已抵达公司后发出开案通知（可多种通知方法）的时间最先盘算。关于客户要求加急等测试效劳，公司将凭证测试要领、项目等条件举行确定是否可以知足。 

1.14 客户以书面形式要求公司终止测试或变换测试要求的，公司应按客户的要求终止或变换，但客户应支付公司已完成测试部分的测试用度（包括但不限于测试费、人工费、差盘缠、试剂费等），并且无权要求公司退还其之前已支付的款子。

1.15 对由于无法预见的手艺水平和测试装备故障等缘故原由无法实时完成的测试项目或不可推行测试，公司将实时通知客户，关于此种情形公司不肩负任何违约责任。

2. 质检报告

2.1 公司凭证客户要求可提供中文或英文语言报告。要求提供英、中英文报告时，客户应提供客户名称、样品名称等报告体例涉及的有关内容的英文信息，公司差池客户所提供的信息举行翻译，除非尚有约定。

2.2 关于送检样品，公司报告或证书上的数据效果只针对所送检的样品认真，并差池抽取该样品的同批产品给出任何意见。在任何情形下，公司的责任不应凌驾公司对样品出具的检测报告的规模。

2.3 公司效劳完成后，客户对检测的效果若有异议，应于检测报告完成之日起十五日内向公司书面提出，同时附上报告原件。逾期未提出异议，则视为赞成检测效果。提出复检要求时，公司仅对原样品凭证原测试要领举行复检，客户应凭证复检情形支付响应的复检用度。若是要换用新样品和/或提出新要领测试，则视作新的委托申请。以下情形，公司不受理复检：

（1）原样品已被客户取回；
（2）原样品无法生涯；
（3）原样品已用完；
（4）原样品剩余太少缺乏以复检；
（5）原样品凌驾生涯限期已销毁；
（6）原样品爆发变质；
（7）不可重复测试的项目；

（8）其他以为不可复检的情形。

2.4 客户在收到报告三个月内，可提出报告更改申请，由公司对客户所提出的申请举行评估，确定是否举行修订。公司遵照效劳要求提供检测报告，公司不肩负因客户及其署理方或其相关方使用作废、无效报告或误用报告而引起的任何危害和执法责任。公司对客户提出的不对理的报告更改申请有权拒绝执行。

2.5 由于某些测试项目或要领尚未获得实验室资质认定，在此情形下，客户若接受公司的测试效劳，则报告效果不可用于作为向社会出具的第三方证实作用或任何的商业用途，公司不肩负由此引发的任何危害和执法责任。

2.6 公司依据客户或其署理人提供的资料、样品等举行检测、体例检测报告，客户应对资料、文件及样品的真实性认真。公司或公司职员或分包方差池因客户提供了不清晰、过失、不完整、误导性或虚伪的信息而导致过失效果认真任。

3. 手艺效劳

3.1 公司可应客户要求为客户设立测试专用效劳通道，以便客户及其供应商可享受快速通道效劳，指定专人作为客户效劳窗口，为客户及其供应商提供相关支持。

3.2 凭证客户要求，公司可为客户及供应商检测要领、测试要求培训，供应链治理咨询等效劳，详细效劳方法和用度由双方另行协商确定。

客户可通过公司的投诉热线0755-6115 6558、投诉邮箱ntek@ntek.org.cn或通过其它任何利便的方法对相关效劳举行意见反响。

4. 双方允许和赞成

4.1 客户允许按条约约定实时足额向公司支付测试用度，不得以与公司保存争议、交织索赔或款子抵销等任何理由，扣留或推迟支付任何款子
？突б蛉魏卧倒试芍罩垢犊罨蛭茨苤Ц队Ω豆镜乃谢虿糠挚钭，公司有权中止提供一切效劳并拒绝发出检测报告及任何相关资料，直至客户支付拖欠公司的所有款子及其利息。公司对由此引起的违约及损失无须肩负任何责任。

4.2 公司允许选择接纳合适的要领提供测试效劳，以包管测试效果的准确性和有用性。

4.3 为了给客户提供更优质的效劳，公司有权将所要求推行的所有或部分条款，授权关联公司或其他具有响应资质和履约能力的第三方推行。

5. 保密及知识产权

5.1 公司允许对客户所提供的手艺情报和资料及非正式出书物等肩负保密义务，客户应为公司所提供的资料以及情形状态、产品手艺、生产工艺等肩负保密义务。

5.2 效劳历程中一偏向对方所披露的任何商业神秘,包括相助规模、内容、相助模式、用度，相助双方权力和义务，信息吸收方不得向任何第三方（4.3条涉及的第三方除外）披露，并包管在提供效劳历程中获悉该商业神秘的雇员有相同的义务。

6. 违约责任

6.1 客户未凭证条约约定的限期支付测试用度时，每延期一日，公司有权要求客户支付应付测试费总额千分之五的违约金，并有权中止效劳和拒绝出具检测报告。

6.2 公司因过错未凭证条约约定的时间出具检测报告时，每延期一日，客户有权要求公司支付应付测试费总额千分之五的违约金。

6.3 因爆发公司无法控制的情形造成公司无法推行或完成约定的义务时，公司不肩负任何责任，该情形包括但不限于以下情形：爆发不可抗力时；客户不可凭证约定推行其义务时；由于客户缘故原由致使公司未能按约定完成测试效劳造成客户任何损失或损害时；相关执法和规则及标准爆发变换时。

6.4 公司允许，在推行效劳义务的历程中将接纳合适要领。关于公司因违反条约或者未能运用合适要领爆发任何性子的损失、损坏或开支的任何索赔，公司的责任在任何情形下均不可凌驾与客户签署涉及上述赔偿特定条约所划定应付指定效劳的用度或署理用度总数之10倍之款，也不得凌驾十万元人民币。公司关于任何间接随之爆发的损失之索赔，包括利润损失及/或未来营业损失及/或生产损失及/或委托人条约的作废所引致的一切责任无须肩负责任。

6.5 由于公司的过错导致客户的样品损毁或遗失的，公司认真赔偿，赔偿金额不凌驾损毁或遗失样品自己市场价值的30%，也不得凌驾十万元人民币。

6.6 关于同时泛起6.4和6.5条款划定的可能赔偿时，赔偿金额以其中较小金额为准。

6.7 客户违反条约给公司及公司职员造成损害的，客户应肩负赔偿责任。

7．适用执法

7.1 双方权力义务调解及争议解决方法，均应适用中华人民共和国的执法。

7.2 在条约/协议及约定的推行历程中爆发争议时，双方应协商解决，若协商不可解决，则申请仲裁或向人民法院起诉处置惩罚。

8. 语言

本通用条款以中文订立，若有任何译文差别，应以中文版为准。