“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫宣布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借王老五骗子节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创天下纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消耗者之间提供一站式解决计划。提供100%品质包管的商品，7天无理由退货的售后效劳，以及购物积分返现等优质效劳。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为海内消耗者直供外洋原装入口商品。

2016年11月11日天猫双11再刷全球最大购物日纪录，单日生意1207亿。第九届天猫双11全球狂欢节最先1小时49秒，成交额凌驾571亿元，这一数字是2014年双11全天的成交额。2017天猫双11全球狂欢节生意额在7小时22分54秒达912亿元，凌驾2015年双11全天。

2018年11月26日，天猫升级为“大天猫”，形整天猫事业群、天猫超市事业群、天猫收支口事业部三大板块。2019年03月06日，蒋凡接替靖捷，任天猫总裁。

2019年9月7日，中国商业团结会、中华天下商业信息中心宣布2018年度中国零售百强名单，天猫排名第1位。2019天猫双11全天成交额为2684亿 元人民币 ，凌驾2018年的2135亿元人民币，再次创下新纪录。